ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ ¼Ö·ç¼Ç ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ½Ã¸é¼ ±Ã±ÝÇØ ÇϽô ÀÌ¿ë¸Å´º¾ó ¹× °øÁö»çÇ×, ¹®ÀÇ ´äº¯ (Q&A) ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø ÇÕ´Ï´Ù.
°í°´¼¾ÅÍ : 02-3274-0793 / »ó´ã½Ã°£ : 09:00~18:00
µµ¿ò¸»(FAQ)
- Q.°øÀÎÀÎÁõ¼°¡ ¾øÀ¸¸é ¹ß±ÞÀ» ÇÒ¼ö ¾ø³ª¿ä?
- A.
Á¾À̼¼±Ý°è»ê¼´Â ÀਵµÀå ³¯ÀÎÀ» ÇÏÁö¸¸, ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼´Â ÀਵµÀå ´ë½Å °øÀÎÀÎÁõ¼·Î ÀüÀÚ¼¸íÀ» ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù.
µû¶ó¼ ¹Ýµå½Ã ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ÀÎÁõ¼³ª »ç¾÷ÀÚ¹ü¿ëÀÎÁõ¼, ÇÁ¸®ºôÀü¿ëÀÎÁõ¼°¡ ÀÖÀ¸¼Å¾ß ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ ¹ßÇàÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
°øÀÎÀÎÁõ¼½Åû ¹Ù·Î°¡±â
- Q.°øÀÎÀÎÁõ¼¸¦ µî·ÏÇÏ°í »ç¿ëÇØ¾ß Çϴ°ǰ¡¿ä?
- A.
ÀúÈñ ¼Ö·ç¼Ç¿¡¼´Â º°µµÀÇ °øÀÎÀÎÁõ¼ µî·Ï ÀýÂ÷´Â ¾ø½À´Ï´Ù.
ÀüÀÚ¹ßÇà½Ã °øÀÎÀÎÁõ¼ È®ÀÎâ¿¡¼ ÀνĵDZ⠶§¹®¿¡ µî·ÏÀ» º°µµ·Î ÁøÇàÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
(´Ù¸¸, »ç¾÷ÀÚ¹ü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼/ÇÁ¸®ºô Àü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼/ÀºÇà¹ß±Þ ÀüÀÚ¼¼±Ý¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼¸¸ ÀνĵǸç,
»ç¿ëÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °³Àιü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼/Áõ±Ç¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼/º¸Çè¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼´Â ÀνĵÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
- Q.¹ü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼°¡ Àִµ¥ º¸ÀÌÁö ¾Ê´Âµ¥, ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß Çϳª¿ä?
- A.
ÇöÀç ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼ °øÀÎÀÎÁõ¼¸¦ ¹ß±ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÁõ±â°üÀº
±ÝÀ¶°áÁ¦¿ø, Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõ, Çѱ¹Áõ±ÇÀü»ê, Çѱ¹ÀüÀÚÀÎÁõ, Çѱ¹¹«¿ªÁ¤º¸Åë½ÅÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇØ´ç ±â°ü¿¡¼ ¹ß±Þ¹ÞÀº '»ç¾÷ÀÚ¹ü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼'´Â ¸ðµÎ »ç¿ëÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£(°³ÀÎ ¶Ç´Â ¹ýÀÎ)·Î ¹ß±Þ¹Þ´Â »ç¾÷Àڿ븸 °¡´ÉÇϸç, Áֹεî·Ï¹øÈ£·Î ¹Þ´Â °³Àιü¿ë ÀÎÁõ¼´Â »ç¿ëÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¸¸¾à ±â¾÷¿ë ¹ü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼°¡ ÀÖÀ½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ÀüÀÚ¹ßÇà½Ã ÀνĵÇÁö ¾ÊÀ¸¸é
1:1 ¹®ÀÇ°Ô½ÃÆÇÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¹®ÀÇ ³²°ÜÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
- Q.°øÀÎÀÎÁõ¼ °ü·Ã ¹®ÀÇ´Â ¾îµð¿¡ Çϳª¿ä?
- A.
°øÀÎÀÎÁõ¼¿Í °ü·ÃµÈ ¸ðµç ¹®ÀÇ´Â ¹ß±Þ ¹ÞÀ¸½Å ±â°üÀ¸·Î ÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
(±¹³» ÀÎÁõ¼ ¹ß±Þ±â°ü : ±ÝÀ¶°áÁ¦¿ø, Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõ, Çѱ¹Áõ±ÇÀü»ê, Çѱ¹ÀüÀÚÀÎÁõ, Çѱ¹¹«¿ªÁ¤º¸Åë½Å)
¡ØÇÁ¸®ºô Àü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼(Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõ ¹ß±Þ)¸¦ ½ÅûÇϽŠ°æ¿ì¿¡¸¸ ÇÏ´ÜÀÇ ³»¿ëÀ» Âü°í ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.¡Ø
1. Åùè¾ÆÀú¾¾´Â ¾ðÁ¦ ¿À³ª¿ä?
º» ¼Ö·ç¼ÇÀÇ °øÀÎÀÎÁõ¼ÀÇ ¹ßÇàÀº Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõ ¿¡¼ ´ã´çÇÕ´Ï´Ù
¶ÇÇÑ °øÀÎÀÎÁõ¼¸¦ ¹ß±ÞÇϱâ À§ÇÑ ¼·ù´Â ÇØ´ç ±â°ü¿¡¼ ƯÁ¤Åù踦 ÅëÇØ ¼öÃëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
µû¶ó¼, Åùè±â»ç´ÔÀÇ ¹æ¹®°ü·Ã »çÇ×Àº ¾Æ·¡ÀÇ ¿¬¶ôó·Î ¹®ÀÇ ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.
Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõ : 1577- 8787 (»ó´ã°¡´É½Ã°£: 09:00~ 18:00 -ÆòÀÏ / 09:00~ 13:00 -Åä¿äÀÏ)
2. ºñ¹Ð¹øÈ£ ºÐ½ÇÇߴµ¥ ¾î¶»°Ô ÇؾßÇϳª¿ä?
ÀÎÁõ¼ ¹ß±Þ ±â°üÀÎ Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõÀ¸·Î ¹®ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõ : 1577- 8787 (»ó´ã°¡´É½Ã°£: 09:00~ 18:00 -ÆòÀÏ / 09:00~ 13:00 -Åä¿äÀÏ)
3. ½Å±Ô ½Åû½Ã ±¸ºñ¼·ù¸¦ ÁغñÇϴµ¥ ´ëÇ¥ÀÚ°¡ ¾øÀ» °æ¿ìµµ µÇ³ª¿ä?
´ë¸®ÀÎ ½Åû½ÃÀÇ ±¸ºñ¼·ù°¡ ´Ù¸¨´Ï´Ù.
¸ÞÀΠȨÆäÀÌÁö °øÀÎÀÎÁõ¼¿¡ µé¾î°¡½Ã¸é ´ëÇ¥ÀÚ ½Åû½Ã¿Í ´ë¸®ÀÎ ½Åû½ÃÀÇ ±¸ºñ¼·ù°¡ ³ª¿ÍÀÖ½À´Ï´Ù.
4. ¹æ±Ý °øÀÎÀÎÁõ¼ ½ÅûÇÏ°í °áÁ¦¸¦ Çߴµ¥ Ãë¼ÒÇÏ°í ½Í¾î¿ä.
ÀÎÁõ¼ ¹ß±Þ ±â°üÀÎ Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõÀ¸·Î ¹®ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
Çѱ¹Á¤º¸ÀÎÁõ : 1577- 8787 (»ó´ã°¡´É½Ã°£: 09:00~ 18:00 -ÆòÀÏ / 09:00~ 13:00 -Åä¿äÀÏ)
5. °øÀÎÀÎÁõ¼°¡ Çϵå¿þ¾î¿¡ Àִµ¥ ÀüÀÚ¹ßÇà ÇÏ·Á´Ï ¾Èº¸ÀÔ´Ï´Ù.
ÀÎÁõ¼ÀÇ ¿ëµµ°¡ °³Àοë ÀÎÁö ±â¾÷¿ë ÀÎÁö È®ÀÎÇØÁÖ½Ã±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
ÀúÈñ ¼Ö·ç¼Ç¿¡¼´Â »ç¾÷ÀÚ¹øÈ£·Î ¹ß±Þ ¹ÞÀ¸½Ã´Â ±â¾÷¿ë ÀÎÁõ¼¸¸ »ç¿ëÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, ±â¾÷¿ë ÀÎÁõ¼¶ó ÇÏ´õ¶óµµ ÀÎÅͳݹðÅ·¿ë, Áõ±Ç/º¸Çè¿ë, ȨÅýº Àü¿ëÀÎÁõ¼´Â »ç¿ëÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¹ß±Þ ±â°üÀ» ÅëÇØ ÀÎÁõ¼ÀÇ ¿ëµµ°¡ ºÐ¸íÇÏ°Ô ¸Â´Â ºÎºÐÀÌ È®ÀεǾúÀ½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â Çö»óÀÌ ÀÖ´Ù¸é
¼Ö·ç¼Ç³» 1:1¹®ÀÇ±Û ³²°ÜÁֽðųª ÇÁ¸®ºô °í°´¼¾ÅÍ·Î À¯¼±¿¬¶ô ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
- Q.»ç¾÷ÀÚ ¹øÈ£°¡ º¯°æ µÇ¾ú´Âµ¥ ÀÎÁõ¼ »ç¿ëÀÌ °¡´É ÇÑ°¡¿ä?
- Q.»ç¿ë°¡´ÉÇÑ °øÀÎÀÎÁõ¼ÀÇ Á¾·ù´Â ¾î¶»°Ô µÇ³ª¿ä?
- A.
ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ ¹ß±ÞÀ» À§Çؼ´Â °øÀÎÀÎÁõ±â°ü¿¡¼ ¹ß±Þ¹ÞÀº ÀÎÁõ¼°¡ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù.
[»ç¿ë°¡´ÉÇÑ ÀÎÁõ¼]
»ç¾÷ÀÚ(±â¾÷)¹ü¿ëÀÎÁõ¼, ÇÁ¸®ºôÀü¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼, ÀüÀÚ¼¼±Ý¿ë ÀÎÁõ¼(ÀºÇà¿¡¼ ¹ß±Þ)
[»ç¿ëºÒ°¡´ÉÇÑ ÀÎÁõ¼]
±¹¼¼Ã»È¨Åýº Àü¿ëÀÎÁõ¼, ÀºÇà/Áõ±Ç/º¸Çè¿ë ÀÎÁõ¼, °³ÀÎÀÎÁõ¼
- Q.°øÀÎÀÎÁõ¼ ¾ÏÈ£°¡ Ʋ¸®´Ù°í ³ª¿É´Ï´Ù.
- A.
°øÀÎÀÎÁõ¼ ¾ÏÈ£°¡ Ʋ¸®´Ù°í ³ª¿Ã °æ¿ì Caps lockÀÌ ÄÑÁ®ÀÖ´ÂÁö È®ÀÎÇØÁֽðųª,
°øÀÎÀÎÁõ¼ ¿ëµµ°¡ ÇÁ¸®ºô¿¡¼ »ç¿ë°¡´ÉÇÑ ºÎºÐÀÎÁö È®ÀÎÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
¾ÏÈ£ ¹× ¿ëµµ°¡ Á¤È®ÇÑ °æ¿ì¿¡µµ ¾ÏÈ£°¡ Ʋ¸®´Ù°í ³ª¿Â´Ù¸é ÇÏ´Ü¿¡ ±âÀçµÈ ÀýÂ÷´ë·Î ½ÇÇàÇØÁÖ½Ã±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
¿ì¼± ¸Å´ÏÀú(·Î±×ÀλóÅÂ) ÆäÀÌÁö ¿ìÃø ÇÏ´ÜÀÇ 'ÀÎÁõ¸ðµâ¼öµ¿¼³Ä¡' Ŭ¸¯ ->
ÇØ´ç ÆÄÀÏ '´Ù¸¥À̸§À¸·Î ÀúÀå' Ŭ¸¯ ¹× ÆíÇϽŠÀ§Ä¡¿¡ ÀúÀå -> ¸ðµç ÀÎÅͳÝâ ÀüºÎ ´Ý±â(Á¾·á) ->
ÄÄÇ»ÅÍÀÇ [Á¦¾îÆÇ] ½ÇÇà -> [ÇÁ·Î±×·¥ Á¦°Å] -> ¸ñ·Ï¿¡¼ "SignGate EWS v4.0" Á¦°Å ->
´Ù¿î¹ÞÀº ÀÎÁõ¸ðµâÆÄÀÏ(ÆÄÀϸí:ewsinstaller_full) ¾ÆÀÌÄÜ ¸¶¿ì½º ¿ìŬ¸¯ -> '°ü¸®ÀÚ±ÇÇÑÀ¸·Î ½ÇÇà' Ŭ¸¯
¡Ø¼³Ä¡¿Ï·á½Ã¿¡ ¿Ï·áµÇ¾ú´Ù´Â º°µµÀÇ Æ˾÷âÀº ¶ßÁö ¾ÊÀ½¡Ø
À§ÀÇ ÀýÂ÷¸¦ ´Ù ¸¶Ä¡½Å ÈÄ ¸Å´ÏÀú Á¢¼ÓÇϽþî 'ÀüÀÚ¹ßÇà' ÇØÁÖ½Ã±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
- Q.ÀüÀÚ¹ßÇà½Ã °øÀÎÀÎÁõ¼ ¼±ÅÃâÀÌ ¶ßÁö ¾Ê°Å³ª, °Á¦Á¾·á µË´Ï´Ù.