ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ ¼Ö·ç¼Ç ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ½Ã¸é¼ ±Ã±ÝÇØ ÇϽô ÀÌ¿ë¸Å´º¾ó ¹× °øÁö»çÇ×, ¹®ÀÇ ´äº¯ (Q&A) ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø ÇÕ´Ï´Ù.
°í°´¼¾ÅÍ : 02-3274-0793 / »ó´ã½Ã°£ : 09:00~18:00
µµ¿ò¸»(FAQ)
- Q.[ȯ°æ¼³Á¤]±âº»¼³Á¤
- A.
±âº» ±â´É¿¡ ´ëÇÑ »ç¿ë À¯¹«¸¦ ¼³Á¤ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
º» ±â´É ¼³Á¤Àº ¸ÞÀΰü¸®ÀÚ¸¸ ¼³Á¤ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ¸ðµç ºÎ°ü¸®ÀÚ¿¡°Ô ¼³Á¤ ³»¿ëÀÌ °øÅëÀ¸·Î Àû¿ëµË´Ï´Ù.
1. ¹ßÇà ½ÂÀÎ ±â´É »ç¿ë
ȸ»ç³» ¿µ¾÷´ã´çÀÚ°¡ ¼¼±Ý°è»ê¼ Á÷Á¢ ¹ßÇàÀ» Çϰųª ¼¼±Ý°è»ê¼ ¹ßÇà ´ã´çÀÚ°¡ ¿©·µÀÎ °æ¿ì
ÃÖÁ¾ ½ÂÀÎÀ» ÇÏ´Â ÃÑ°ý ´ã´çÀÚ´Â °ü¸®ÀÚ·Î µî·ÏÇÏ°í ³ª¸ÓÁö »ç¿øµéÀº ºÎ°ü¸®ÀÚ·Î ¼³Á¤ÇÏ¿© ¼¼±Ý°è»ê¼¸¦ ÀÛ¼ºÇصθé
°ü¸®ÀÚ°¡ ÃÖÁ¾ ½ÂÀÎÀ» ÇÏ¿© ÀüÀÚ¹ßÇà ÇÕ´Ï´Ù.
2. SMS¾Ë¸² ±â´É »ç¿ë
¼öÃë´ã´çÀÚ°¡ ¼¼±Ý°è»ê¼ÀÇ ³»¿ëÀÌ Æ²¸°°Ô ¾ø´ÂÁö È®ÀÎÇÏ°í ½ÂÀÎÇÏ´Â »óÈ£°£ÀÇ È®ÀÎÀÌ ÇÊ¿äÇѵ¥,
ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ ÀüÀÚ¹ßÇàÇÏ¿© ¼öÃë´ã´çÀÚÀÇ À̸ÞÀÏ·Î ¹ßÇà ¾È³» ¸ÞÀÏÀÌ Àü¼ÛµÇ¾úÀ¸³ª ±× ¸ÞÀÏÀ» ¾ðÁ¦ È®ÀÎÇÒÁö ºÒÈ®½ÇÇÑ °æ¿ì
SMS¾Ë¸²±â´ÉÀ» »ç¿ëÇϸé ÀüÀÚ¹ßÇà½Ã / ¹®¼¹ßÇàÃë¼Ò½Ã ¼ö½ÅÀÚ¿¡°Ô ¹®ÀÚ°¡ ÀÚµ¿Àü¼Û °¡´ÉÇϸç,
°ø±Þ¹Þ´ÂÀÚ°¡ ¹®¼½ÂÀÎ,¹Ý·Á½Ã / Ãë¼Ò¿äû½Ã °ø±ÞÀÚ¿¡°Ô ¹®ÀÚ°¡ ÀÚµ¿Àü¼Û µË´Ï´Ù.(°ü¸®ÀÚ¿¡ µî·ÏµÈ ÈÞ´ëÀüȹøÈ£)
Àüü ¼±ÅÃÇÏ¿© »ç¿ëÇϼŵµ µÇ¸ç ºÎºÐ ¼±Åõµ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
(SMS ±â´ÉÀº °Ç´ç Àü¼Û ºñ¿ëÀÌ Æ÷ÀÎÆ®¿¡¼ Â÷°¨µÇ´Â À¯·á¼ºñ½ºÀÔ´Ï´Ù.)
3. ¹®¼ ÀÛ¼º½Ã ¹®¼ ÀÚµ¿ ÷ºÎ ±â´É »ç¿ë
»ç¾÷ÀÚµî·ÏÁõ°ú ÅëÀå(°èÁ¹øÈ£)À» ½ºÄµÇÏ¿© [ȯ°æ¼³Á¤]-[÷ºÎ¹®¼]ÅÇ °æ·Î¿¡ ÀúÀåÇصνøé
¼¼±Ý°è»ê¼¸¦ ÀüÀÚ¹ßÇà ÈÄ °Å·¡Ã³¿¡ À̸ÞÀÏ ±³ºÎ½Ã »ç¾÷ÀÚµî·ÏÁõ, ÅëÀå»çº»À» ÀÚµ¿À¸·Î ÷ºÎÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â ±â´ÉÀÔ´Ï´Ù.
4. ¼¼±Ý°è»ê¼ û±¸·Î ¼³Á¤
¼¼±Ý°è»ê¼ ÇÏ´ÜÀÇ Ã»±¸/¿µ¼ö ºÎºÐ¿¡¼ 'û±¸'°¡ ÀÚµ¿À¸·Î ¼±Åõǵµ·Ï ¼³Á¤ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ¹Ìüũ½Ã ¿µ¼ö·Î 󸮵˴ϴÙ.
5. ¼¼±Ý°è»ê¼ Æѽº ÀÚµ¿¹ß¼Û ¼³Á¤
ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ ÀüÀÚ¹ßÇà½Ã ÇØ´ç ¼¼±Ý°è»ê¼°¡ ÀÚµ¿À¸·Î Æѽº¹ß¼ÛµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â ±â´ÉÀÔ´Ï´Ù.
(Æѽº ¹ß¼ÛÀº °Ç´ç ¹ß¼Û ºñ¿ëÀÌ Æ÷ÀÎÆ®¿¡¼ Â÷°¨µÇ´Â À¯·á¼ºñ½ºÀÔ´Ï´Ù.)
- Q.[ȯ°æ¼³Á¤]÷ºÎ¹®¼- Àΰ¨
- A.
Àΰ¨, »ç¾÷ÀÚµî·ÏÁõ, ÅëÀå»çº»À» ÷ºÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Àΰ¨À̹ÌÁö ¹Ìµî·Ï½Ã¿¡´Â ÀüÀÚÀÎÁõ(ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼)Àΰ¨ÀÌ º¸¿©Áö°Ô µË´Ï´Ù.
(Àΰ¨ ¹Ìµî·Ï½Ã¿¡µµ ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼´Â °øÀÎÀÎÁõ¼¸¦ ÅëÇØ ÀüÀÚ¼¸íÇÏ¿´À¸¹Ç·Î ÀÎÁ¤µÊ)
÷ºÎ¹®¼ÀÇ À̹ÌÁö º¯°æ½Ã º¯°æµÈ ½ÃÁ¡ ÀÌÈÄ ¹ßÇàÇϽô ¹®¼ºÎÅÍ Àû¿ëµË´Ï´Ù.
¡Ø µî·ÏÇÑ À̹ÌÁö°¡ º¯°æµÇ¾î »õ·Î ¾÷·ÎµåÇÑ ÀÌÈÄ ÆÄÀÏÀÌ ±³Ã¼µÇÁö ¾Ê´Â °æ¿ì ¡Ø
»ç¾÷ÀÚµî·ÏÁõ, ÅëÀå»çº» µî ÷ºÎÆÄÀÏÀ» ÀÎÅÍ³Ý»ó¿¡ ÀúÀåÇÏ°í È£ÃâÇÏ´Â °úÁ¤¿¡ ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î ÀÓ½ÃÀúÀåµÇ´Â °æ·Î°¡ ÀÖÀ¸¸ç,
ÀÎÅͳÝÆÄÀÏ ¹× À¥»çÀÌÆ®³»¿¡ ÀÌÀü »ç¾÷ÀÚµî·ÏÁõ¿¡ ´ëÇÑ ±â·ÏÀÌ ³²¾ÆÀÖ¾î ÷ºÎÆÄÀÏÀÌ º¯°æµÇÁö¾Ê¾Æ º¸ÀÌ´Â °æ¿ìÀÔ´Ï´Ù.
°í°´´ÔÀÇ ÄÄÇ»ÅÍ»óÀÇ [µµ±¸]->[ÀÎÅÍ³Ý ¿É¼Ç]->[ÀϹÝ]ÅÇ->°Ë»ö±â·ÏºÎºÐÀÇ [»èÁ¦] ÈÄ ÀçÈ®ÀÎ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
(ÀÓ½ÃÀÎÅͳÝÆÄÀÏ, ÄíÅ°, ±â·Ï, ¾ç½Äµ¥ÀÌÅÍ µîÀÇ ¸ðµç Ç׸ñ Àüü¼±Åà ÈÄ '»èÁ¦')
- Q.[ȯ°æ¼³Á¤]¹®¼±âº»°ª
- A.
º» ¼³Á¤Àº °ü¸®ÀÚ, ºÎ°ü¸®ÀÚ °³Àκ°·Î ÀúÀåÇØµÎ°í »ç¿ëÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
1.¹®¼ÀÛ¼º½Ã, ´ã´çÀÚ Àü´Þ¸Þ¼¼Áö ±âº»°ª
¼¼±Ý°è»ê¼,û±¸¼,°ßÀû¼ ¿Ü ¸ðµç ¹®¼ ¹ßÇà½Ã ¹®¼ ÇÏ´ÜÀÇ ¼öÃëÀÚ Á¤º¸ ±âÀÔÇϽô °÷¿¡¼ º¸¿©Áö°Ô µÇ¸ç
¼³Á¤À» ÀÌ¹Ì Çصμ̴õ¶óµµ ¹®¼¹ßÇà½Ã º¯°æÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¼ö½ÅÀÚ´Â ¼¼±Ý°è»ê¼ È®ÀÎÀü¿¡ ¸ÞÀϳ»¿ë ÇÏ´Ü¿¡¼ º¸¿©Áö°Ô µË´Ï´Ù.
2.°ßÀû¼ÀÛ¼º½Ã, °ßÀûÁ¶°Ç ±âº»°ª
°ßÀû¼¿Í û±¸¼ ¹ßÇà½Ã ¹®¼ ÇÏ´Ü¿¡ Ç¥½ÃµÉ ³»¿ëÀÔ´Ï´Ù.
- Q.[ȯ°æ¼³Á¤]Àμ⼳Á¤
- A.
¹®¼ Àμâ½Ã ÀüÀÚ¼¼±Ý°è»ê¼ ¹®¼ »ó´Ü/ÇÏ´Ü¿¡ ¿øÇϽô ¹®±¸¸¦ Ãß°¡ÇÏ¿© ¼³Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¾Æ·¡ ¹®±¸¸¦ ¼³Á¤ÇÏÁö ¾ÊÀ¸½Ã¸é, ±âº» ¹®±¸°¡ ³ëÃ⠵˴ϴÙ.
(¼³Á¤ÇϽŠ¹®±¸ µÚ¿¡ URLÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãß°¡µÇ¸ç, URLÀº Á¦°ÅÇÏ½Ç ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. )